El pasado 25 de octubre del presente año se llevó a cabo la anual Reunión Operativa de Centros Evaluadores de Competencias Laborales, a cargo de la Entidad de Certificación y Evaluación de la Universidad Tecnológica de Tijuana, en la reunión se retomó la importancia de llevar a cabo un servicio cada vez mejor de frente a las auditorias de cada año por parte de auditores externos a todos los Centros de Evaluación que conforman la Red de Prestadores de Servicios del CONOCER. En las auditorias que se llevan a cabo se revisa:
- Infraestructura
- Documentación de portafolios de evidencias
- Satisfacción de los usuarios
- Mecanismos para asegurar la calidad
- Prevención de tercería de procesos
- Excelencia en el servicio
- Atención a quejas
- Publicidad
- Niveles de servicio
- Uso de marca
- Acreditaciones
Sin lugar a duda, estas reuniones y auditorias, contribuyen a mejorar los servicios que ofrecemos como Centro de Evaluación de Competencias Laborales. Nuestro compromiso es la mejora continua, ofrecer mejores cursos de capacitación, llevarlos a dónde los requieran, y ofrecer precios competitivos que permitan certificar las competencias laborales a la mayoría, y desde luego, hacerlo con un buen nivel de atención. Si deseas mayores informes en cuanto a la capacitación y evaluación con fines de certificación de competencias laborales escríbenos a red.iide.ac@gmail.com o envíanos un mensaje al 6646660321 con Alvaro Galaviz.
